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Política de privacidade e cookies
Última atualização: novembro de 2026.
1. Responsável pelo tratamento
LusoUp IT Solutions, Lda, NIPC 516425307. Contacto para pedidos sobre dados pessoais: [email protected].
2. Que dados tratamos
Este site não tem formulários nem contas de utilizador. Só tratamos os dados que nos envia por email (por exemplo, nome, empresa, contacto e o conteúdo da mensagem), quando nos contacta para [email protected] ou [email protected].
3. Para que fins e com que fundamento
- Responder ao seu pedido e preparar uma proposta: diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
- Cumprir obrigações legais, por exemplo fiscais, se vier a ser cliente (art. 6.º, n.º 1, al. c)).
4. Durante quanto tempo
Os contactos que não resultem em contrato são apagados até 24 meses após o último contacto. Os dados de clientes são guardados durante a relação contratual e pelo prazo exigido por lei.
5. Com quem partilhamos
Com prestadores que nos ajudam a operar (alojamento do site, email e ferramentas de IA), que atuam como subcontratantes com contrato de tratamento de dados. Não vendemos dados a terceiros.
6. Assistentes digitais (IA)
Alguns contactos iniciais são feitos por assistentes digitais (IA), sempre com supervisão humana. Os pedidos enviados para [email protected] são respondidos pela Kimi Young, assistente digital (IA), e acompanhados por uma pessoa da LusoUp. Os assistentes identificam-se sempre como IA e não tomam decisões com efeitos jurídicos sobre si.
7. Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou opor-se ao tratamento, escrevendo para [email protected]. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
8. Cookies
Este site não usa cookies de rastreio, de estatística ou de publicidade, nem ferramentas de terceiros como Google Analytics ou pixels de redes sociais. As fontes são do próprio sistema, por isso não há pedidos a serviços externos de tipos de letra.
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